Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Cuando utiliza nuestro formulario de reserva, recopilamos:

• Nombre completo
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Lugares de recogida y entrega
• Fecha y hora del servicio
• Número de pasajeros y equipaje
• Vehículo y tipo de servicio preferido
• Cualquier mensaje que elija proporcionar

2. Cómo usamos su información

Utilizamos esta información para:

• Procesar y gestionar su reserva
• Comunicarnos con usted sobre su reserva o consultas
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del cliente
• Cumplir con obligaciones legales.

No vendemos sus datos personales a terceros.

3. Base legal y retención

Procesamos sus datos en función de su solicitud para recibir nuestros servicios y nuestro interés legítimo en operar nuestro negocio. Mantenemos los registros de reservas solo el tiempo necesario para proporcionar el servicio, manejar preguntas, contabilidad y requisitos legales.

4. Compartir sus datos

Podemos compartir datos con:

• Nuestros conductores y socios de servicio, solo cuando sea necesario para cumplir con su reserva
• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar este sitio web o servicios de correo electrónico
• Autoridades públicas si lo exige la ley.

Todas estas partes están obligadas a mantener sus datos confidenciales y seguros.

5. Cookies y datos del sitio web

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6. Seguridad de los datos

Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado.

7. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted
• Solicitar la corrección o eliminación de sus datos
• Oponerse o restringir ciertos tipos de procesamiento
• Retirar el consentimiento, cuando el procesamiento se basa en el consentimiento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando los detalles a continuación.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de "Última actualización" actualizada.