Politique de Confidentialité

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre formulaire de réservation, nous collectons :

• Nom complet
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Lieu de prise en charge et de dépose
• Date et heure du service
• Nombre de passagers et de bagages
• Véhicule préféré et type de service
• Tout message que vous choisissez de fournir

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons ces informations pour :

• Traiter et gérer votre réservation
• Communiquer avec vous au sujet de votre réservation ou de vos demandes
• Améliorer nos services et l'expérience client
• Respecter les obligations légales.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

3. Base légale et conservation

Nous traitons vos données sur la base de votre demande de recevoir nos services et de notre intérêt légitime à exploiter notre entreprise. Nous conservons les enregistrements de réservation uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service, traiter les questions, la comptabilité et les exigences légales.

4. Partage de vos données

Nous pouvons partager des données avec :

• Nos chauffeurs et partenaires de service, uniquement lorsque cela est nécessaire pour honorer votre réservation
• Les prestataires de services qui nous aident à exploiter ce site web ou les services de messagerie électronique
• Les autorités publiques si la loi l'exige.

Toutes ces parties sont tenues de garder vos données confidentielles et sécurisées.

5. Cookies et données du site web

Ce site web peut utiliser des cookies ou des technologies similaires pour améliorer les performances et analyser le trafic. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais les désactiver peut affecter certaines fonctionnalités du site web.

6. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive ou l'accès non autorisé.

7. Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Demander la correction ou la suppression de vos données
• Vous opposer à certains types de traitement ou les restreindre
• Retirer votre consentement, lorsque le traitement est basé sur le consentement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de "Dernière mise à jour" actualisée.