DOROGO

Nutzungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 25.01.2026

Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihre Nutzung der Website dorogo.eu und aller über sie angebotenen Dienstleistungen von DOROGO Private Transfers ("wir", "uns", "unser"). Durch die Nutzung dieser Website oder das Einreichen einer Buchungsanfrage stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

1. Unser Service

Wir bieten private Transfer- und Chauffeurdienste in und um Mailand sowie an anderen angegebenen Zielen an. Alle Buchungen unterliegen der Verfügbarkeit und unserer Bestätigung.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Buchung abzulehnen oder zu stornieren, wenn:

  • Die bereitgestellten Informationen unvollständig oder ungenau sind
  • Sicherheits-, rechtliche oder betriebliche Gründe dies erfordern.

2. Buchung und Zahlung

Sie müssen genaue und vollständige Informationen bei der Einreichung einer Buchungsanfrage bereitstellen.

Preise, Zahlungsbedingungen sowie etwaige Anzahlungen oder Vorauszahlungen werden während des Buchungsprozesses oder per E-Mail mitgeteilt.

Eine Buchung ist erst bestätigt, wenn Sie unsere schriftliche Bestätigung erhalten (zum Beispiel per E-Mail).

Sie sind verantwortlich für alle Gebühren oder Kosten Ihrer Bank oder Zahlungsanbieter.

3. Änderungen und Stornierungen

Wenn Sie eine Buchung ändern oder stornieren müssen, müssen Sie uns so früh wie möglich über die Kontaktdaten auf dieser Website kontaktieren.

Stornierungen, die mindestens 24 Stunden vor der geplanten Abholzeit erfolgen, sind kostenlos.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Stornogebühr für Buchungen zu erheben, die weniger als 24 Stunden vor der Abholung storniert werden oder im Falle eines Nichterscheinens, wie in Ihrer Buchungsbestätigung oder Rechnung angegeben.

Wir müssen möglicherweise eine Buchung aufgrund von Verkehrsunterbrechungen, extremem Wetter, Fahrzeugausfällen oder anderen Ereignissen, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, ändern oder stornieren. In solchen Fällen werden wir versuchen, eine Alternative anzubieten oder eine Rückerstattung zu gewähren, wo dies angemessen ist.

4. Verantwortung der Passagiere

Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie zu:

  • Pünktlich am vereinbarten Abholort zu erscheinen
  • Angemessene Anweisungen des Fahrers zu befolgen
  • Das Fahrzeug mit Sorgfalt und Respekt zu behandeln
  • Die lokalen Gesetze, einschließlich der Vorschriften zu Sicherheitsgurten und Kindersicherheit, einzuhalten.

Sie können für Schäden am Fahrzeug oder zusätzliche Reinigungen, die durch Sie oder Ihre Gruppe über normale Abnutzung hinaus verursacht wurden, zur Verantwortung gezogen werden.

5. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig:

  • Wir haften nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden (wie den Verlust von Flügen, Hotels oder Geschäften), die aus der Nutzung unserer Website oder Dienstleistungen entstehen.
  • Unsere Gesamthaftung für Ansprüche im Zusammenhang mit einer Buchung ist auf den Betrag begrenzt, den Sie für diese spezifische Dienstleistung bezahlt haben.

Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Haftung ein, wo sie nach geltendem Recht nicht beschränkt werden kann (zum Beispiel für Tod oder Personenschäden, die durch unser Verschulden verursacht wurden).

6. Nutzung der Website

Sie dürfen diese Website nicht missbrauchen, versuchen, ihre Sicherheit zu verletzen oder ihren Betrieb zu stören.

Alle Inhalte auf dieser Website (Text, Bilder, Design, Logo usw.) gehören uns oder unseren Lizenzgebern und dürfen ohne Genehmigung nicht kopiert oder wiederverwendet werden, außer für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke.

7. Datenschutz

Unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten wird in unserer Datenschutzerklärung beschrieben, die Teil dieser Bedingungen ist. Durch die Nutzung der Website oder die Buchung stimmen Sie dieser Datenschutzerklärung zu.

8. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von Italien. Alle Streitigkeiten, die aus diesen Bedingungen oder unseren Dienstleistungen entstehen oder damit zusammenhängen, unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte in Italien, es sei denn, zwingende Gesetze sehen etwas anderes vor.

9. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite mit einem neuen "Letzte Aktualisierung"-Datum veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung der Website oder der Dienstleistungen nach der Veröffentlichung von Änderungen bedeutet, dass Sie die aktualisierten Bedingungen akzeptieren.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen oder unseren Dienstleistungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:

DOROGO Private Transfers

E-Mail Booking@dorogo.eu

Telefon +32 456 12 63 91