服务条款

1. 我们的服务

我们在米兰及周边地区和其他指定目的地提供私人接送专车和专车服务。所有预订均视供应情况而定，并需经我们确认。

在以下情况下，我们保留拒绝或取消预订的权利：

• 提供的信息不完整或不准确
• 出于安全、法律或运营原因的要求。

2. 预订与付款

在提交预订请求时，您必须提供准确完整的信息。

价格、付款条款以及任何定金或预付款，将在预订过程中或通过电子邮件告知。

预订只有在您收到我们的书面确认（如通过电子邮件）后才算确认。

您负责承担来自您的银行或支付提供商的任何费用或收费。

3. 变更与取消

如果您需要变更或取消预订，请尽早使用本网站上的联系方式与我们联系。

在预定接车时间至少 24小时 前进行的取消是免费的。

对于在接车前不到24小时内取消的预订，或在未出现的情况下，我们保留收取取消手续费的权利，具体将按照您的预订确认信或发票中规定的金额收取。

如遇交通中断、极端天气、车辆故障或其他超出我们合理控制范围的事件，我们可能需要修改或取消预订。在这种情况下，我们将尽力提供替代方案或酌情退款。

4. 乘客责任

通过使用我们的服务，您同意：

• 准时到达约定的接车地点
• 听从司机的合理指示
• 爱护和尊重车辆
• 遵守当地法律，包括安全带和儿童安全规定。

如果由您或您的同行人员对车辆造成的损坏或额外清洁超出了正常磨损范围，您可能会被要求支付相关费用。

5. 责任限制

在法律允许的最大范围内：

• 对于因使用我们的网站或服务而产生的任何间接、附带或后果性损害（如错过航班、酒店损失或业务损失），我们概不负责。
• 对于任何与预订相关的索赔，我们的总责任限制为您为该特定服务支付的金额。

本条款中的任何内容均不限制在适用法律下不可限制的责任（例如，因我们的疏忽导致的死亡或人身伤害）。

6. 网站使用

您不得滥用本网站、试图破坏其安全性或干扰其运营。

本网站上的所有内容（文字、图像、设计、标志等）均属于我们或我们的许可方所有。未经许可，不得复制或重新使用，除非仅用于个人、非商业用途。

7. 隐私

我们对您个人数据的使用在我们隐私政策中进行了说明，该政策构成本条款的一部分。通过使用本网站或进行预订，即表示您同意该隐私政策。

8. 适用法律与争议

本条款受意大利法律管辖。因本条款或我们的服务产生或与之相关的任何争议，将受意大利法院专属管辖，但强制性法律另有规定除外。

9. 本条款的变更

我们可能会不时更新本条款。更新版本将在此页面上发布，并附带新的“最后更新”日期。在更改发布后继续使用本网站或服务即表示您接受更新后的条款。