Условия обслуживания
Последнее обновление: 25.01.2026
Эти Условия обслуживания ("Условия") регулируют использование вами веб-сайта dorogo.eu и любых услуг, предлагаемых через него DOROGO Private Transfers ("мы", "нас", "наш"). Используя этот веб-сайт или отправляя запрос на бронирование, вы соглашаетесь с этими Условиями.
1. Наши услуги
Мы предоставляем услуги частного трансфера и водителя в Милане и других указанных направлениях. Все бронирования зависят от наличия и нашего подтверждения.
Мы оставляем за собой право отказать или отменить бронирование, если:
- Предоставленная информация неполная или неточная
- Этого требуют соображения безопасности, законности или операционные причины.
2. Бронирование и оплата
Вы должны предоставить точную и полную информацию при отправке запроса на бронирование.
Цены, условия оплаты и любые депозиты или предоплаты будут сообщены в процессе бронирования или по электронной почте.
Бронирование не считается подтвержденным, пока вы не получите наше письменное подтверждение (например, по электронной почте).
Вы несете ответственность за любые сборы или комиссии вашего банка или платежного провайдера.
3. Изменения и отмены
Если вам нужно изменить или отменить бронирование, вы должны связаться с нами как можно раньше, используя контактные данные на этом веб-сайте.
Отмены, сделанные не менее чем за 24 часа до запланированного времени подачи, бесплатны.
Мы оставляем за собой право взимать плату за отмену бронирований, отмененных менее чем за 24 часа до подачи или в случае неявки, как указано в вашем подтверждении бронирования или счете.
Мы можем изменить или отменить бронирование в случае транспортных сбоев, экстремальных погодных условий, поломки транспортного средства или других событий, находящихся вне нашего разумного контроля. В таких случаях мы постараемся предложить альтернативу или вернуть деньги, если это уместно.
4. Обязанности пассажира
Используя наши услуги, вы соглашаетесь:
- Прибыть вовремя в согласованное место подачи
- Следовать разумным инструкциям водителя
- Относиться к транспортному средству с заботой и уважением
- Соблюдать местные законы, включая правила использования ремней безопасности и детских удерживающих устройств.
Вы можете быть обязаны оплатить ущерб транспортному средству или дополнительную уборку, вызванную вами или вашей группой, превышающую нормальный износ.
5. Ограничение ответственности
В максимальной степени, разрешенной законом:
- Мы не несем ответственности за любые косвенные, случайные или последующие убытки (такие как потеря рейсов, отелей или бизнеса), возникающие в результате использования нашего веб-сайта или услуг.
- Наша общая ответственность по любому требованию, связанному с бронированием, ограничивается суммой, которую вы заплатили за эту конкретную услугу.
Ничто в этих Условиях не ограничивает ответственность, если она не может быть ограничена в соответствии с применимым законодательством (например, за смерть или личные травмы, вызванные нашей небрежностью).
6. Использование веб-сайта
Вы не должны злоупотреблять этим веб-сайтом, пытаться нарушить его безопасность или вмешиваться в его работу.
Все содержимое этого веб-сайта (текст, изображения, дизайн, логотип и т. д.) принадлежит нам или нашим лицензиарам и не может быть скопировано или использовано повторно без разрешения, за исключением личного, некоммерческого использования.
7. Конфиденциальность
Наше использование ваших персональных данных описано в нашей Политике конфиденциальности, которая является частью этих Условий. Используя веб-сайт или делая бронирование, вы соглашаетесь с этой Политикой конфиденциальности.
8. Применимое право и споры
Эти Условия регулируются законодательством Италии. Любой спор, возникающий из или связанный с этими Условиями или нашими услугами, будет подлежать исключительной юрисдикции судов Италии, если обязательные законы не предусматривают иное.
9. Изменения в этих Условиях
Мы можем время от времени обновлять эти Условия. Обновленная версия будет размещена на этой странице с новой датой "Последнее обновление". Продолжение использования веб-сайта или услуг после размещения изменений означает ваше согласие с обновленными Условиями.
10. Контакт
Если у вас есть вопросы об этих Условиях или наших услугах, пожалуйста, свяжитесь с нами: